١. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:
- المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، إلخ)
- الأسئلة والإجابات المقدمة على منصتنا
- تفضيلات التواصل
- بيانات الحساب
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم وتحسين خدماتنا
- الرد على أسئلتك وطلباتك
- إرسال تحديثات وإشعارات مهمة
- تحليل وتحسين أداء منصتنا
- ضمان الامتثال لشروط الخدمة لدينا
٣. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- العلماء والخبراء الإسلاميين الذين يقدمون الإجابات
- مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا
- السلطات القانونية عند الضرورة
٤. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات الحساسة
- تقييمات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول والمصادقة
- تخزين ونقل البيانات بشكل آمن
٥. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- سحب موافقتك على معالجة البيانات
٦. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:
- تذكر تفضيلاتك
- تحليل حركة المرور على الموقع
- تحسين تجربة المستخدم
- تقديم محتوى مخصص
٧. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
٨. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- العنوان: ١٢٣ المركز الإسلامي، طريق مكة، المملكة العربية السعودية