حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما مهم است

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعاتی را که مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:

  • اطلاعات شخصی (نام، آدرس ایمیل و غیره)
  • سؤالات و پاسخ‌های ارسال شده به پلتفرم ما
  • ترجیحات ارتباطی
  • اطلاعات حساب کاربری

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و بهبود خدمات ما
  • پاسخگویی به سؤالات و درخواست‌های شما
  • ارسال به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های مهم
  • تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد پلتفرم
  • اطمینان از رعایت شرایط استفاده از خدمات

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

  • علما و متخصصان اسلامی که پاسخ‌ها را ارائه می‌دهند
  • ارائه‌دهندگان خدماتی که در اداره پلتفرم به ما کمک می‌کنند
  • مراجع قانونی در صورت نیاز قانونی

۴. امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شما اجرا می‌کنیم، از جمله:

  • رمزگذاری داده‌های حساس
  • ارزیابی‌های منظم امنیتی
  • کنترل‌های دسترسی و احراز هویت
  • ذخیره‌سازی و انتقال امن داده‌ها

۵. حقوق شما

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
  • اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
  • درخواست حذف داده‌های خود را بدهید
  • از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید
  • رضایت خود را برای پردازش داده‌ها پس بگیرید

۶. کوکی‌ها و ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • به خاطر سپردن ترجیحات شما
  • تحلیل ترافیک وب‌سایت
  • بهبود تجربه کاربری
  • ارائه محتوای شخصی‌سازی شده

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر را با انتشار سیاست جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" به شما اطلاع خواهیم داد.

۸. تماس با ما

اگر سؤالی درباره این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل: [email protected]
  • آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، ساختمان شهرزاد

آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ دی ۱۴۰۲