برای مواجهه با انتقاد درست، ابتدا باید به حرفهای منتقد با دقت گوش دهیم و سپس با صبر و نرمخویی پاسخ دهیم.
انتقاد در زندگی انسانی امری اجتنابناپذیر است. ما روزانه با نظرات، پیشنهادات و انتقادهای مختلفی از سوی دیگران روبهرو میشویم. آنچه مهم است چگونگی برخورد ما با این انتقادات است. در قرآن کریم، آموزههایی وجود دارد که میتواند به ما در مواجهه با انتقادهای درست کمک کند. این آموزهها نهتنها بر روحیه ما تأثیر مثبت میگذارند، بلکه به عنوان راهنمایی برای بهتر ارتباط برقرار کردن با دیگران محسوب میشوند. یکی از مهمترین آیات قرآن که به ما در مواجهه با انتقاد کمک میکند، آیه 12 سوره حجرات است که میفرماید: «ای کسانی که ایمان آوردهاید از بسیاری از گمانها پرهیز کنید، زیرا برخی از گمانها گناه است». این آیه به ما میآموزد که نباید به راحتی به قضاوت و گمانزنی دربارهی دیگران بپردازیم. هنگامی که منتقدی به ما انتقاد میکند، ضروری است ابتدا از خود بپرسیم آیا انتقادی که مطرح شده درست است یا خیر. این مرحلهی اولی، به ما کمک میکند بدون پیشداوری به صحبتهای دیگران گوش دهیم و از صمیم قلب گفتههای آنان را بررسی کنیم. به زبان ساده، هدف از این آیه اهمیت صداقت و انصاف در تعاملات است. از دیدگاه روانشناسی، پذیرش انتقاد میتواند برای ما بسیار سخت باشد، اما قرآن ما را راهنمایی میکند که به این موضوع چگونه نگاه کنیم. اگر ما به جای درگیریهای عاطفی، به دقت به انتقادها گوش دهیم، احتمال این که نکتهای مثبت در آنها بیابیم، بیشتر خواهد بود. در واقع، انتقادهایی که از طرف دیگران دریافت میکنیم میتوانند به رشد و بهبود عملکرد ما منجر شوند. به بیان دیگر، انتقاد به ما این امکان را میدهد که نقاط ضعف خود را بشناسم و در بهبود آنها تلاش کنیم. در ادامه، باید به یاد داشته باشیم که قرآن کریم بر صبر و نرمخویی در مواجهه با دیگران سفارش میکند. در سوره آل عمران آیه 159 آمده است: «پس به خاطر رحمت الهی، با آنها نرم خوی بودی و اگر تندخو یا سنگدل بودی، از گرد تو پراکنده میشدند». این آیه به ما یادآور میشود که در مواجهه با انتقادهای دیگران، باید صبر و نرمخویی داشته باشیم. بنابراین، زمانی که با انتقادی مواجه میشویم، باید با طمانینه و حکمت به آن پاسخ دهیم. اینجا نکتهی کلیدی این است که نرمخو بودن به معنای ضعف نیست. در عوض، نشاندهندهی قدرت در کنترل خود و ابراز واکنشهای مثبت است. ما باید یاد بگیریم که انتقاد را نه به عنوان حملهای بر شخصیت خود، بلکه به عنوان فرصتی برای رشد و یادگیری ببینیم. این نوع چشمانداز باعث میشود که بتوانیم به جای واکنشهای دعوایی، به صورت منطقی و آرام به انتقادها پاسخ دهیم. علاوه بر این، در آیاتی مانند سوره لقمان آیه 17 گفته شده است: «ای پسرم، نماز را برپا دار و به معروف امر کن و از منکر بازدار و بر آنچه به تو میرسد صبر کن». در این آیه سفارش به حفظ ادب در سخن و رفتار به ما یادآوری میشود. به عبارت دیگر، ما باید در هنگام دریافت انتقاد، ادب و احترام را حفظ کنیم و با آرامش و تواضع نسبت به نظر دیگران واکنش نشان دهیم. این امر تنها به ما کمک نمیکند در زندگی اجتماعی خود بهتر عمل کنیم، بلکه در ساختن روابط مثبت و کارآمد با دیگران نیز بسیار مؤثر است. بنابراین، کلام برآمده از آیات قرآن به ما میآموزد که چگونه باید با انتقادهایی که به ما میشود برخورد کنیم. تعالیم اسلامی ما را به تأمل و تدبر در رفتارها و افکار دیگران تشویق میکند. در کل، اگر بتوانیم از انتقادات بهعنوان ابزاری برای بهبود خود استفاده کنیم، میتوانیم به موفقیتهای بزرگی دست پیدا کنیم. در پایان، تمرین مشاوره با اطرافیان و دوستان میتواند به ما کمک کند تا بتوانیم به انتقادهای سازنده به درستی پاسخ دهیم. این مشاورهها به ما یادآوری میکنند که نمیتوان به تنهایی همه چیز را دانست و یادگیری از دیگران بخشی از فرایند رشد است. به یاد داشته باشید که هیچکس کامل نیست و نیاز به بهبود همواره وجود دارد. در نتیجه، در دنیای پر از انتقادها و نظرات مختلف، باید به آموزههای قرآنی عمل کنیم تا بتوانیم نه تنها خود را بهبود دهیم، بلکه روابط مثبت و سازندهای با دیگران برقرار کنیم. این روش نهتنها به ما قدرت میدهد، بلکه بر زندگی اجتماعی ما تأثیر مثبتی خواهد گذاشت.
ای کسانی که ایمان آوردهاید، از بسیاری از گمانها پرهیز کنید، زیرا برخی از گمانها گناه است.
پس به خاطر رحمت الهی، با آنها نرمخوی بودی و اگر تندخو یا سنگدل بودی، از گرد تو پراکنده میشدند.
بگو: پسرم، نماز را برپا کن و به کارهای نیک امر کن و از کارهای زشت نهی کن و بر آنچه به تو میرسد صبر کن.
روزی روزگاری، جوانی به نام حسام در مسیری به دنبال شغل بود. او خیلی تحت فشار بود و گاهی از انتقادهای دیگران رنج میبرد. یک روز یکی از مربیانش به او گفت: "حسام، انتقادهای سازنده را به عنوان ابزاری برای پیشرفت خود بپذیر." این جمله به حسام کمک کرد تا نگرش به انتقادات را تغییر دهد و از آنها به عنوان فرصتی برای یادگیری استفاده کند. او با تمرین به این نتیجه رسید که انتقاد میتواند ابزاری برای رشد او باشد و این مساله به بهبود روحیهاش کمک کرد.