كيف يمكن للمرء أن يفهم آلام الآخرين بعمق أكبر؟

إن فهم آلام الآخرين بعمق ليس مجرد إدراك سطحي لمشاكلهم، بل هو شعور قلبي عميق، وتماهٍ وجداني، وعمل إنساني نبيل يؤكد عليه القرآن الكريم تأكيدًا عظيمًا. هذا الفهم ينبع من داخل الإنسان، ويتطور عبر تنمية الصفات الإلهية في ذاته، وينتهي بأعمال الخير في المجتمع. يوضح لنا القرآن الكريم، من خلال التذكير بصفات الله، وتقديم المجتمع المؤمن كجسد واحد، والتوصية بالأعمال الخيرية والأخلاقية، الطريق لتحقيق هذا الفهم العميق. في المقام الأول، لفهم آلام الآخرين بعمق، يجب أن نتأمل في صفات الله تعالى. الله هو "الرحمن" (صاحب الرحمة الواسعة) و"الرحيم" (صاحب الرحمة الدائمة)؛ هاتان الصفتان من الأسماء الأساسية لله، وتدلان على اتساع رحمته ومغفرته التي لا حدود لها. يدعونا القرآن الكريم إلى استلهام هذه الصفات الإلهية وأن نملأ قلوبنا بالرأفة والشفقة تجاه خلق الله. عندما يسعى الإنسان إلى أن يعكس الصفات الإلهية في نفسه، فإنه يصبح بطبيعة الحال أكثر حساسية تجاه معاناة وآلام الآخرين، ويشعر بالتقارب معهم. كما جاء في سورة البلد (الآية 17) أن المؤمن الحق من الذين "وَتَوَاصَوْا بِالصَّبْرِ وَتَوَاصَوْا بِالْمَرْحَمَةِ" (وتواصوا بالصبر وتواصوا بالمرحمة). هذه الوصية بالرحمة هي مبدأ أساسي في فهم آلام الآخرين؛ لأن الرحمة ليست مجرد شعور، بل تتطلب فهم ظروف واحتياجات الطرف الآخر والسعي لتخفيفها. هذا الفهم الأعمق يتحقق من خلال فتح عين القلب ورؤية الحقائق المريرة لحياة من حولنا. الخطوة التالية نحو فهم أعمق هي قبول مفهوم "الأخوة الإسلامية"، الذي يعتبره القرآن الكريم أساس المجتمع المسلم. في سورة الحجرات (الآية 10) يقول تعالى: "إِنَّمَا الْمُؤْمِنُونَ إِخْوَةٌ" (إنما المؤمنون إخوة). هذه الآية التأسيسية تصور المجتمع الإسلامي كجسد واحد متكامل. وقد شرح النبي محمد (صلى الله عليه وسلم) هذا المفهوم بقوله: "مَثَلُ الْمُؤمِنِینَ فِی تَوَادِّهِمْ وَ تَرَاحُمِهِمْ وَ تَعَاطُفِهِمْ کَمَثَلِ الْجَسَدِ إِذَا اشْتَکَى مِنْهُ عُضْوٌ تَدَاعَى لَهُ سَائِرُ الْجَسَدِ بِالسَّهَرِ وَ الْحُمَّى" (مثل المؤمنين في توادهم وتراحمهم وتعاطفهم، مثل الجسد إذا اشتكى منه عضو تداعى له سائر الجسد بالسهر والحمى). هذا الشعور بالوحدة والترابط يضمن أننا نشعر بآلام ومعاناة الآخرين في أنفسنا ولا نكون غير مبالين بها. عندما نرى أنفسنا جزءًا لا يتجزأ من مجتمع أكبر، فإن معاناة شخص واحد في هذا المجتمع لم تعد غريبة علينا، بل نشعر بها كما نشعر بألم عضو من أجسادنا، ونسعى جاهدين لرفعها. هذه النظرة الوحدوية تحول التعاطف إلى واجب إيماني وأخلاقي. يؤكد القرآن الكريم بشدة على أعمال وسلوكيات محددة تؤدي مباشرة إلى فهم وتخفيف آلام الآخرين. من أهم هذه الأعمال مساعدة المحتاجين والمحرومين. تدعونا آيات عديدة في القرآن إلى إطعام المسكين واليتيم والأسير. في سورة الإنسان (الآيتان 8 و 9) نقرأ: "وَيُطْعِمُونَ الطَّعَامَ عَلَىٰ حُبِّهِ مِسْكِينًا وَيَتِيمًا وَأَسِيرًا ﴿٨﴾ إِنَّمَا نُطْعِمُكُمْ لِوَجْهِ اللَّهِ لَا نُرِیدُ مِنكُمْ جَزَاءً وَلَا شُكُورًا ﴿٩﴾" (ويطعمون الطعام على حبه مسكينًا ويتيمًا وأسيرًا (8) إنما نطعمكم لوجه الله لا نريد منكم جزاء ولا شكورًا (9)). هذا الفعل العملي لا يخفف ألم الجوع فحسب، بل يضع المرء في مكان الآخر ويجرب احتياجاته، مما يخلق فهمًا أعمق لظرفه. أعمال مثل إخراج الزكاة والصدقات، وزيارة المرضى، ومواساة المنكوبين، ومساعدة المتألمين، وإن لم تذكر بعضها بلفظ مباشر في القرآن، إلا أنها تقع ضمن الإطار العام للأوامر القرآنية بالإحسان والبر بالآخرين والتوصية بالرحمة والشفقة. هذا الحضور والتعاطف يساعدنا على رؤية الأبعاد الخفية للمعاناة بشكل أوضح، ولمسها عن قرب، بل أن نكون مستمعين متعاطفين للتعبير عن آلامهم. ففي بعض الأحيان، قد يكون مجرد الاستماع بكل جوارحنا هو الفعل الأكثر تسكينًا، ويفتح نافذة على فهم أعمق للآلام الخفية للآخرين. علاوة على ذلك، فإن "العدل" أداة قوية لفهم الألم. فالكثير من الآلام البشرية تنشأ عن الظلم وعدم العدالة. يشدد القرآن بقوة على إقامة العدل، حتى لو كان ضد النفس أو الوالدين أو الأقارب (سورة النساء، الآية 135). عندما يسعى الإنسان إلى تطبيق العدل، فإنه لا بد أن ينظر إلى عواقب الظلم والمعاناة التي تلحق بالمظلومين. هذا النظر بحد ذاته يهيئ أساسًا لفهم أعمق لآلامهم ومحنتهم. من ناحية أخرى، تلعب "تزكية النفس" (تطهير الذات) دورًا محوريًا في تنمية هذا الحس التعاطفي. فتطهير القلب من الكبر والحسد والأنانية والطمع يهيئ الإنسان للانتباه إلى احتياجات وآلام الآخرين بدلاً من التركيز على ذاته. العبادات مثل الصلاة والصيام والذكر، تقرب الإنسان من الله وتزيل الحجب النفسية. الصيام، على وجه الخصوص، من خلال تجربة الجوع والعطش، يقوي حس التعاطف مع المحرومين في الإنسان. عندما يتنور القلب وتزول حجب النفس، يتجلى فيه نور الرحمة والشفقة الإلهية، وحينئذ يصبح فهم آلام الآخرين ليس مجرد واجب، بل متعة روحية وطريقًا للقرب من الخالق. هذا الفهم لا يمنح الإنسان شعورًا بالرضا الداخلي فحسب، بل يؤسس أيضًا لمجتمع أكثر صحة ورحمة، حيث يكون كل فرد فيه مرآة للآخر، ويُعتبر ألم شخص واحد هو ألم الجميع. وأخيرًا، تذكّر أن جميع البشر معرضون للابتلاءات والمصائب، "كلُّ نَفْسٍ ذَائِقَةُ الْمَوْتِ وَنَبْلُوکُم بِالشَّرِّ وَالْخَیْرِ فِتْنَةً" (الأنبياء: 35)، يساعدنا على النظر إلى آلام الآخرين بتواضع، لأننا نعلم أن لا أحد محصن من الشدائد. هذا الوعي يدفعنا نحو تعاطف أكبر ويمنع الأحكام المتسرعة. وبالتالي، فإن طريق فهم آلام الآخرين بعمق هو طريق روحي وأخلاقي متجذر في التوحيد والإيمان بالله الواحد، ويساعد في بناء عالم أكثر إنسانية.