سخن نیکو و محبتآمیز در قرآن از ارکان اصلی ارتباطات انسانی است و خداوند به آن تاکید دارد.
قرآن کریم، به عنوان کتاب مقدس مسلمانان، در بسیاری از زمینهها به انسانها آموزش میدهد و اصول اخلاقی را برای زندگی بهتر فراهم میآورد. یکی از این اصول، اهمیت سخن نیکو و گفتار خوش است. در دنیای امروز که ارتباطات انسانی و اجتماعی ارزش زیادی دارد، این موضوع از اهمیت خاصی برخوردار است. قرآن کریم در آیات متعددی به این موضوع پرداخته است که یکی از برجستهترین این آیات سورهی فصلت، آیه 34 است: 'وَلاَ تَسْتَوِی الْحَسَنَةُ وَلَا السَّيِّئَةُ، اِدْفَعْ بِالَّتِی هِیَ أَحْسَنُ'. این آیه به ما یادآوری میکند که باید با بدیها به خوبی پاسخ دهیم و از رفتارهای منفی دوری کنیم. با توجه به این دستور الهی، میتوان به عمق مفاهیم محبت و نیکی در گفتار پی برد. در متن آیه مشخص است که خداوند بر ما واجب میکند که در مواجهه با بدیها، از نیکی و ادب استفاده کنیم. این مفهوم تجلی از نیاز به گفتار نیک و رفتار محبتآمیز است. در واقع، قرآن ما را به صلح و سازگاری دعوت میکند و ما را نسبت به سخنانی که میزنیم مسئول میداند. چقدر خوب میشود که همواره از کلماتی شیرین و محبتآمیز در تعاملات خود استفاده کنیم تا بتوانیم کارایی بیشتری در ارتباطات انسانی داشته باشیم. آیه دیگر که در این زمینه قابل ذکر است، سوره بقره، آیه 83 میباشد که در آن خداوند از ما میخواهد تا با یکدیگر نیکی کنیم و در این راستا با زبان نیک و محبتانگیز صحبت نماییم. این تأکید بر نیکی و محبت در گفتار موجب میشود که افراد بیشتر به یکدیگر نزدیک شوند و انگیزههای کینه و خصومت را کاهش دهند. زدن کلمات زیبا و نیکو میتواند زمینهساز ارتباطات مستحکمتر و دوستانهتر در میان افراد باشد. به همین خاطر، روح آموزههای اسلامی بر اهمیت نرمخویی و خوشزبانی تأکید دارد. این موضوع در روابط فردی و اجتماعی ما، به عنوان یکی از ارکان اصلی تعاملات انسانی، نقشی حیاتی ایفا میکند. همچنین، رسول الله (ص) نیز در احادیث متعددی به این موضوع پرداخته و اهمیت سخن نیک را با کلمات خود بازگو کردهاند و فرمودهاند: 'کلام نیکو دوست خداست.' این جمله نشان میدهد که کلمات ما، اگر نیکو و محبتآمیز باشد، نه تنها میتواند پلهای دوستی میان انسانها بسازد بلکه در نهایت ما را به دوستی و محبت به خداوند نزدیکتر میکند. در دنیای امروز، نظامهای ارتباطی مختلفی داریم که هر کدام میتوانند بر اساس این آموزههای قرآنی شکل بگیرند. در جوامع مدرن که ارتباطات دیجیتال و شبکههای اجتماعی جایگاه ویژهای دارند، تأکید بر گفتار نیک و رفتار محبتآمیز ضرورت بیشتری پیدا میکند. با استفاده از کلمات محبتآمیز و مثبت در پیامهای دیجیتالی و محتوای اجتماعی، میتوان بهراحتی نگاهی مثبت به زندگی انداخت و به افراد دیگر نیز امید داد. برای دستیابی به یک جامعه سالم و پرمحبت، باید تلاش کنیم تا همیشه سخن نیک بر زبان بیاوریم و رفتارهای محبتآمیز را سرلوحه زندگی خود قرار دهیم. در حقیقت، انتخاب کلمات درست و محبتآمیز میتواند به عنوان ابزاری ارزشمند برای ساختن یک جامعهای سرشار از محبت و دوستی عمل کند. بنابراین، لازم است به مجرای گفتار و رفتار خود با دقت بیشتری توجه کنیم. در نتیجه، قرآن کریم با دستوراتی واضح و عمیق، ما را به زبان نیک و گفتار خوش دعوت میکند. بایست تلاش کنیم این آموزههای گرانبها را در زندگی روزمره خود پیادهسازی کنیم و به دیگران نیز بیاموزیم که چقدر اهمیت دارد که با زبان نیکو و محبتآمیز با یکدیگر برخورد کنیم. این دینی از محبت است که میتواند زندگی ما را دگرگون سازد و روابط انسانیمان را بهبود بخشد.
و خوبی و بدی یکسان نیستند؛ با چیزی که نیکوتر است، [بدی را] دفع کن.
و آنگاه که از بنی اسرائیل پیمان گرفتیم که جز خدا را نپرستید و به والدین نیکی کنید.
روزی در یک محله، مردی با نام حسن تصمیم گرفت تا با کلمات نیک و مهربانی همسایههایش را تحت تأثیر قرار دهد. او هر روز به آنها سلام میکرد و از آنها احوالپرسی مینمود. این برخورد او باعث شد که آرامش و دوستی در محلهاش برقرار شود و همه با سعادتی بیشتر زندگی کنند. حسن متوجه شد که سخن نیکو و برخورد مهربان میتواند دنیا را تغییر دهد.