إجابة القرآن
يُعدّ الإرهاق الوظيفي ظاهرة حديثة تؤثر على الكثيرين في عالمنا سريع الخطى. ومع أن هذا المصطلح لم يُذكر صراحة في القرآن الكريم، إلا أن المبادئ والتعاليم القرآنية العميقة تقدم حلولاً شاملة وعملية لمواجهة الأسباب الجذرية لهذا الإرهاق، وهي التوتر والقلق واليأس والشعور بفقدان المعنى. فالقرآن، بصفته كتاب هداية، يقدم لنا خارطة طريق لحياة متوازنة ومليئة بالسكينة، والتي يمكن أن تكون فعّالة جداً في التعامل مع التحديات المهنية والنفسية. الخطوة الأولى وربما الأهم هي تعزيز "التوكل على الله". غالباً ما ينبع الإرهاق الوظيفي من الشعور بثقل المسؤوليات، والخوف من الفشل، والقلق بشأن المستقبل. يؤكد القرآن الكريم مراراً وتكراراً على التوكل على الله، ويغرس هذا الاعتقاد في قلوب المؤمنين بأن الله هو الرازق الحقيقي، وأنه لا قوة تعلو على قوته. في سورة الطلاق، الآية 3، نقرأ: "وَمَن يَتَوَكَّلْ عَلَى اللَّهِ فَهُوَ حَسْبُهُ ۚ إِنَّ اللَّهَ بَالِغُ أَمْرِهِ ۚ قَدْ جَعَلَ اللَّهُ لِكُلِّ شَيْءٍ قَدْرًا" (ومن يتوكل على الله فهو حسبه، إن الله بالغ أمره، قد جعل الله لكل شيء قدراً). تعلمنا هذه الآية أن بتسليم أمورنا إلى الله، يُرفع عن كاهلنا جزء كبير من العبء النفسي. هذا التوكل لا يعني التخلي عن الجهد، بل يعني بذل الجهد الدؤوب ثم تفويض النتائج للتدبير الإلهي، وهذا بحد ذاته يمنح طمأنينة كبيرة. الجانب الآخر هو "الصبر والمثابرة". العمل، خاصة في الظروف الصعبة، يتطلب الصبر والمثابرة. يدعو القرآن المؤمنين إلى الصبر في مواجهة الشدائد والصعوبات، ويعد بأن الله مع الصابرين. في سورة البقرة، الآية 153، جاء: "يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اسْتَعِينُوا بِالصَّبْرِ وَالصَّلَاةِ ۚ إِنَّ اللَّهَ مَعَ الصَّابِرِينَ" (يا أيها الذين آمنوا استعينوا بالصبر والصلاة، إن الله مع الصابرين). تظهر هذه الآية أن الصبر والارتباط الروحي (الصلاة) هما ركيزتان أساسيتان للتغلب على المشاكل. عندما يواجه الإنسان تحديات وظيفية، يساعده هذا الصبر على الابتعاد عن اليأس والاستمرار في عمله بمثابرة. إلى جانب الصبر، تلعب "الشكر والامتنان" دوراً حيوياً. التركيز على ما نملك وتقدير الفرص الوظيفية وقدراتنا، يمكن أن يحول نظرتنا من السلبية والتعب إلى الإيجابية والرضا. في سورة إبراهيم، الآية 7، نقرأ: "لَئِن شَكَرْتُمْ لَأَزِيدَنَّكُمْ ۖ وَلَئِن كَفَرْتُمْ إِنَّ عَذَابِي لَشَدِيدٌ" (لئن شكرتم لأزيدنكم، ولئن كفرتم إن عذابي لشديد). "الاعتدال والتوازن" هو مبدأ قرآني أساسي آخر يرتبط مباشرة بالإرهاق الوظيفي. فالإسلام ليس دين إفراط أو تفريط، بل هو دين الاعتدال. يدعو القرآن الكريم الإنسان إلى حياة متوازنة تُراعى فيها حقوق الجسد والروح والأسرة والمجتمع والعمل. فالعمل المفرط وإهمال الجوانب الأخرى من الحياة يمكن أن يؤدي إلى الإرهاق الشديد والإرهاق. يوضح الله في القرآن: "لَا يُكَلِّفُ اللَّهُ نَفْسًا إِلَّا وُسْعَهَا" (البقرة: 286)، أي لا يكلف الله نفساً إلا ما تستطيع. تذكرنا هذه الآية بضرورة معرفة حدود قدراتنا وتجنب فرض ضغوط مفرطة على أنفسنا. كما تم التأكيد على أهمية "الراحة والهدوء". فقد جُعل الليل للراحة والنهار للعمل وكسب الرزق، كما نقرأ في سورة النبأ، الآية 9 و 10: "وَجَعَلْنَا نَوْمَكُمْ سُبَاتًا ﴿۹﴾ وَجَعَلْنَا اللَّيْلَ لِبَاسًا" (وجعلنا نومكم سباتاً، وجعلنا الليل لباساً). تشير هذه الآيات بوضوح إلى ضرورة الحصول على قسط كافٍ من الراحة لاستعادة الطاقة الجسدية والنفسية. أخيراً، "إيجاد المعنى والهدف الإلهي في العمل" يمكن أن يكون عاملاً مهماً في الوقاية من الإرهاق الوظيفي. فعندما يكون العمل مجرد وسيلة لكسب الرزق والمعيشة، قد يؤدي مع مرور الوقت إلى شعور بالفراغ والتعب. ولكن إذا نُظر إلى العمل كوسيلة لخدمة خلق الله، أو لكسب رضاه، أو لأداء واجب اجتماعي، فإنه يتحول من نشاط يومي إلى عبادة. يمنح هذا المنظور عملنا معنى ودوافع داخلية. قال النبي صلى الله عليه وسلم: "خير الناس أنفعهم للناس". هذا التوجه يحول العمل من مجرد عبء إلى فرصة للنمو والارتقاء. علاوة على ذلك، تُعد "الصلاة وذكر الله" وسيلة لاستعادة الطمأنينة والتركيز في مواجهة الضغوط والتوترات. فذكر الله الدائم يريح القلوب: "أَلَا بِذِكْرِ اللَّهِ تَطْمَئِنُّ الْقُلُوبُ" (الرعد: 28). هذا السلام الداخلي هو درع حصين ضد الإرهاق الوظيفي. بناءً على هذه المبادئ القرآنية، تتطلب مواجهة الإرهاق الوظيفي نهجاً شاملاً وداخلياً: التوكل على الله لتقليل القلق، الصبر والشكر لتعزيز القدرة على التحمل والنظرة الإيجابية، الاعتدال في العمل والحياة للحفاظ على التوازن، وإيجاد المعنى الإلهي في العمل لغرس دافع دائم. هذه التعاليم ليست مجرد علاجات للإرهاق الوظيفي، بل هي خارطة طريق لحياة أكثر معنى وإنتاجية في جميع أبعادها.
الآيات ذات الصلة
يَاأَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اسْتَعِينُوا بِالصَّبْرِ وَالصَّلَاةِ ۚ إِنَّ اللَّهَ مَعَ الصَّابِرِينَ
البقرة : 153
وَمَن يَتَوَكَّلْ عَلَى اللَّهِ فَهُوَ حَسْبُهُ ۚ إِنَّ اللَّهَ بَالِغُ أَمْرِهِ ۚ قَدْ جَعَلَ اللَّهُ لِكُلِّ شَيْءٍ قَدْرًا
الطلاق : 3
وَجَعَلْنَا نَوْمَكُمْ سُبَاتًا
النبأ : 9
وَجَعَلْنَا اللَّيْلَ لِبَاسًا
النبأ : 10
الَّذِينَ آمَنُوا وَتَطْمَئِنُّ قُلُوبُهُم بِذِكْرِ اللَّهِ ۗ أَلَا بِذِكْرِ اللَّهِ تَطْمَئِنُّ الْقُلُوبُ
الرعد : 28
قصة قصيرة
في گلستان سعدي، يُروى أن تاجراً مجتهداً وثرياً، ضاق به ذرعاً ذات يوم من الحزن والقلق الناجمين عن كثرة عمله وهمومه التي لا تنتهي. لقد جمع ثروة طائلة، لكنه لم يجد راحة البال. كان يعمل من الصباح حتى المساء، وحتى في نومه كان قلقاً بشأن السوق وتجارته. ذات يوم، صادف شيخاً حكيماً كبيراً كان يجلس في ركن من السوق بوجه بشوش، يتحدث مع الناس. سأل التاجر: "يا حكيم، لقد قضيت عمري كله في جمع الثروة، ولكن كلما ازداد ما أملك، قلّت راحتي. ماذا أفعل لأحرر قلبي من هذا العبء الثقيل وأجد شيئاً من السكينة؟" ابتسم الحكيم وقال: "يا أيها الرجل الطيب، مَثَلُك مَثَلُ ذلك الكناري المحبوس في قفص ذهبي، الذي يظن أن حريته تكمن في الحصول على المزيد من البذور. الحقيقة أن السلام يكمن في التوازن. فجسد الإنسان يحتاج إلى الراحة، وروحه تحتاج إلى السكينة. لكل عمل وجهد نهاية، ولكل يوم غروب. إذا ظننت أن الخلاص يكمن في التكديس، فلن تصل أبداً إلى مرادك. انظر إلى عملك بنية الخدمة، لا مجرد الكسب. وكلما شعرت بالتعب، بدلاً من زيادة جهودك، ارفع نظرك إلى السماء، خذ نفساً عميقاً، واعلم أن الرازق الحقيقي هو آخر. قلل قليلاً من عملك، وخصص بعض الوقت لنفسك ولأحبائك، وكن شاكراً لما تملك، وعندئذ سترى أن عبء الإرهاق قد رُفع عن كاهلك، وأن هناك بركة مخفية في ممتلكاتك الحالية لم تكن قد أدركتها من قبل." أخذ التاجر بنصيحة الحكيم، وبتغيير نظرته إلى العمل والحياة، تذوق المعنى الحقيقي للسلام.