يؤكد القرآن الكريم على الأهمية القصوى للشورى، ويصفها بأنها من صفات المؤمنين وأمر إلهي لاتخاذ القرارات الهامة، مما يؤدي إلى تقوية المجتمع واتخاذ أفضل القرارات.
في القرآن الكريم، تُقدّم المشورة، أو "الشورى"، ليس مجرد توصية أخلاقية، بل كمبدأ أساسي وحيوي في الحياة الفردية والجماعية، وأمر إلهي، وسمة مميزة للمؤمنين الصادقين. إن أهمية الشورى عميقة جدًا لدرجة أن الله تعالى أمر حتى النبي محمد (صلى الله عليه وسلم)، الذي يتلقى الوحي مباشرة، بالتشاور مع أصحابه والناس. وهذا يدل على أن الشورى هي طريق إلى الحكمة الجماعية، ودرع ضد الاستبداد، ووسيلة لتعزيز التماسك الاجتماعي. من أوضح الآيات في هذا الصدد هي سورة آل عمران (3:159)، التي تنص على: «فَبِمَا رَحْمَةٍ مِنَ اللَّهِ لِنْتَ لَهُمْ ۖ وَلَوْ كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ ۖ فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ وَشَاوِرْهُمْ فِي الْأَمْرِ ۖ فَإِذَا عَزَمْتَ فَتَوَكَّلْ عَلَى اللَّهِ ۚ إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُتَوَكِّلِينَ». هذه الآية غنية بالبصائر من عدة جوانب. أولاً، تثني على لين جانب النبي (صلى الله عليه وسلم) ورحمته، مؤكدة أن هذه الرحمة الإلهية هي التي جذبت الناس إليه. ثم، بعد أمره بالعفو والاستغفار للمؤمنين، يأمره بالتشاور معهم في الأمور المهمة. هذا الأمر الإلهي لنبي معصوم ومتصل بالوحي يشير إلى أن المشورة ليست لاكتشاف الحقيقة لذات المعصوم، بل لتعليم الأمة وتربيتها، وتعزيز المشاركة الاجتماعية، وغرس حس المسؤولية بين المؤمنين. علاوة على ذلك، لا تعني المشورة هنا تفويض المسؤولية النهائية، بل جمع الآراء والمنظورات المتنوعة لاتخاذ أفضل قرار. أخيرًا، تؤكد الآية على التوكل على الله بعد اتخاذ القرار، مما يدل على أن المشورة وسيلة لتحقيق غاية، وأن النتيجة النهائية تعتمد على التدبير الإلهي. تقدم هذه الآية نموذجًا واضحًا لأي قائد أو صانع قرار يسعى لرضا الله تعالى والنجاح في مساعيه. وعلى الرغم من مكانته العالية وإلهامه الإلهي، فقد علم النبي (صلى الله عليه وسلم) أمته درسًا عمليًا من خلال المشورة: لا أحد يستغني عن الحكمة الجماعية، والاستماع إلى آراء الآخرين ليس علامة ضعف بل هو تجسيد للقوة والبصيرة. كان هذا السلوك دليلًا على تواضع النبي واحترامه لكرامة الإنسان وقدراته الفكرية، مما عزز المودة والتضامن. آية أخرى تشير صراحة إلى الشورى هي سورة الشورى (42:38): «وَالَّذِينَ اسْتَجَابُوا لِرَبِّهِمْ وَأَقَامُوا الصَّلَاةَ وَأَمْرُهُمْ شُورَىٰ بَيْنَهُمْ وَمِمَّا رَزَقْنَاهُمْ يُنْفِقُونَ». في هذه الآية، لا تُعرض المشورة كأمر خاص لشخص معين، بل كواحدة من السمات الأساسية والبارزة للمؤمنين الحقيقيين ومستجيبي ربهم. تضع هذه الآية الشورى جنبًا إلى جنب مع إقامة الصلاة والإنفاق كعلامات على الإيمان والعبودية، مما يسلط الضوء على مكانتها الرفيعة في الثقافة الإسلامية. هذا يعني أن المؤمنين، في جميع جوانب حياتهم، سواء كانت فردية أو جماعية، يتجهون إلى الحكمة الجماعية بدلاً من الاستبداد والفردية، ويسوون شؤونهم من خلال الحوار وتبادل الآراء والتوصل إلى الإجماع. هذا النهج يمهد الطريق للنمو الاجتماعي والتقدم، ويمنع الدكتاتورية والحكم التعسفي. إن إدراج الشورى إلى جانب الصلاة والإنفاق، وهما من أركان العبادة والحياة الاجتماعية في الإسلام، يدل على دورها الحاسم كحجر زاوية في نظام الحكم والمجتمع الإسلامي. وهذا يعني أن المجتمع الإسلامي هو مجتمع يقوم على أساس تبادل الآراء، واحترام الآراء المتنوعة، والمشاركة الواسعة، حيث لا مكان للحكم الاستبدادي الفردي. المشورة هي وسيلة للاستفادة من القدرات الفكرية لجميع أفراد المجتمع، مما يؤدي إلى التآزر وتوليد الأفكار المبتكرة. يمكن دراسة أهمية الشورى في القرآن عبر عدة أبعاد، يؤكد كل منها بدوره على ضرورة وفعالية هذا المبدأ: * البعد العقائدي والتوحيدي: الشورى رمز للتواضع أمام الله واعتراف بحدود المعرفة البشرية. عندما يتشاور الفرد، فإنه يعترف ضمنيًا بأنه ربما لم يراعِ جميع الجوانب ويحتاج إلى مساعدة الآخرين وبصيرتهم. وهذا بحد ذاته شكل من أشكال التوكل والثقة بالتدبير الإلهي الذي يتجلى من خلال الحكمة الجماعية. بعبارة أخرى، فإن الشخص الذي يطلب المشورة، من خلال تركه للغرور والتعالي، يثق في الحكمة الإلهية كما تتجلى في عقول الآخرين. * البعد الاجتماعي والسياسي: الشورى هي أساس الديمقراطية الحقيقية والسيادة الشعبية داخل النظام الإسلامي. فمن خلال المشورة، يشعر الناس بالمشاركة والمسؤولية، مما يسهم بشكل كبير في التماسك والوحدة الاجتماعية. تتمتع القرارات المتخذة بالمشورة بشرعية وقبول أكبر، مما يسهل تنفيذها لأن الناس يشعرون أنهم جزء منها. يمنع هذا المبدأ الحكم الاستبدادي للحكام ويوفر أساسًا للعدالة والإنصاف. في المجتمع الشوري، يتم تعزيز الشعور بالتضامن والانتماء إلى المصير الجماعي، مما يمنع النزاعات والانقسامات. تؤدي هذه الطريقة تدريجيًا إلى زيادة الثقة العامة في المؤسسات الحكومية وصناع القرار، حيث يرى الناس أنفسهم شركاء في العمليات. * البعد النفسي: تمنح المشورة الأفراد شعورًا بالتقدير والاحترام المتبادل. عندما يتم الاستماع إلى رأي الفرد، يشعر بأهميته وأن وجهة نظره محل اهتمام. يؤدي ذلك إلى زيادة الثقة بالنفس والمسؤولية والالتزام بالقرارات المتخذة. أما بالنسبة لمن يطلب المشورة، فإن هذه العملية تمنح راحة البال، لأنه يعلم أنه قد بذل قصارى جهده لاتخاذ أفضل قرار. علاوة على ذلك، يمكن أن تكشف المشاركة في المشورة عن القدرات الفكرية الخفية للأفراد وتبرز المواهب غير المعروفة. ويعزز الشعور بالاحترام المتبادل الحوار والتفاعل الصحي، ويمنع الضغائن وسوء الفهم. * البعد العملي والتنفيذي: تساعد المشورة في التوصل إلى قرارات أكثر دقة وفعالية. فكل فرد يمتلك وجهات نظر وتجارب وخبرات فريدة. من خلال جمع هذه الآراء المتنوعة، يمكن اكتشاف النقاط العمياء، وإيجاد حلول إبداعية، وتوقع المخاطر المحتملة. وهذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص في القضايا المعقدة والمتعددة الأوجه التي تتطلب رؤى متنوعة. في أماكن العمل والمنظمات وحتى العائلات، يمكن أن تؤدي المشورة إلى قرارات ليست أكثر شمولًا واكتمالًا فحسب، بل تتمتع أيضًا بدعم أكبر للتنفيذ. تؤدي هذه العملية إلى تقليل الأخطاء وزيادة الإنتاجية والتحسين المستمر على جميع المستويات. * البعد التربوي والأخلاقي: توفر الشورى مساحة لغرس روح النقد والتحليل، واحترام آراء الآخرين، وممارسة التسامح والتعاون. في عملية المشورة، يتعلم الأفراد كيفية عرض آرائهم، والاستماع إلى آراء الآخرين، وفي النهاية التوصل إلى قرار مشترك، حتى لو اختلف عن رأيهم الأولي. وهذا يسهم في نمو الفضائل الأخلاقية مثل الصبر والإنصاف والتعاطف، ويضعف روح التسلط والعناد. يتعلم الأطفال في العائلات والمواطنون في المجتمع، من خلال مشاهدة وتجربة عملية المشورة، دروسًا لا تقدر بثمن في المشاركة والاحترام والمسؤولية. باختصار، يقدم القرآن المشورة كركيزة أساسية لبناء مجتمع صحي، وديناميكي، وعادل، ومُوجه إلهيًا. هذا المبدأ ليس فقط للقادة والحكام، بل يعمل كدليل عملي وإلهي لكل فرد في قرارات الحياة اليومية - من المسائل العائلية إلى القضايا الاجتماعية والاقتصادية. يؤدي العمل بالشورى إلى البركة في الأمور، وتقوية العلاقات الاجتماعية، والتقدم الفردي والجماعي، وفي النهاية، إلى رضا الله تعالى وبناء مجتمع نموذجي وناجح يلعب فيه جميع الأفراد دورًا في بناء مستقبل أفضل.
يُروى أنه في العصور القديمة، كان هناك ملك حكيم وفاضل. على عكس العديد من الحكام الذين كانوا يتصرفون بناءً على أهوائهم فقط، كان هذا الملك، كلما نشأت مسألة مهمة أو حدثت مشكلة في مملكته، يجمع حكمائه ووزرائه ذوي الخبرة ويتشاور معهم. كان يقول: «حكمة الفرد، مهما علا شأنه، محدودة؛ أما الحكمة الجماعية، فهي كنهر ينبع من ينابيع متعددة ولا يجف أبدًا.» ولهذا السبب، كانت مملكته دائمًا في رخاء وعدل، وكان شعبه يعيش في رفاهية وأمان. وبجواره، كان هناك ملك آخر يعتبر نفسه أذكى من الجميع ولا يستمع لأحد قط. بعناده وغروره، اتخذ قرارات خاطئة، وسرعان ما تحولت مملكته إلى خراب. توضح هذه القصة أن الملك أو القائد الذي يولي الشورى والمشورة أهمية لا يجلب الخير الدنيوي لنفسه وشعبه فحسب، بل إنه محبوب في نظر الله أيضًا؛ لأن هذا التواضع والاحترام لحكمة الآخرين هو علامة على الكمال.