لماذا يساء فهم نيتي الحسنة أحيانًا؟

من التحديات الشائعة والمؤلمة أحيانًا في حياة الإنسان أن تُساء تفسير نوايانا الطيبة والخيرة، مما يؤدي إلى سوء الفهم. هذه التجربة قد تسبب الإحباط واليأس، بل وقد تثبط العزيمة عن فعل الخير. ولكن من منظور القرآن الكريم، يمكننا النظر إلى هذه الظاهرة بمنظور أعمق وأكثر حكمة. يعلمنا القرآن أن ننتبه دائمًا إلى النوايا وجوهر الأمور، وفي الوقت نفسه يقدم حلولًا لإدارة العلاقات الإنسانية وحل سوء الفهم. النقطة الأساسية في هذا الصدد هي علم الله المطلق بالخفايا والظواهر. فالله سبحانه وتعالى يعلم كل ما يدور في القلوب. وقد تم التأكيد على هذه الحقيقة في آيات مثل سورة البقرة، الآية 284: «...وَإِن تُبْدُوا مَا فِي أَنفُسِكُمْ أَوْ تُخْفُوهُ يُحَاسِبْكُم بِهِ اللَّهُ...» أي: «...وإن تبدوا ما في أنفسكم أو تخفوه يحاسبكم به الله...». هذه الآية تمنحنا الطمأنينة بأنه حتى لو لم يفهم البشر نيتنا، فالله يعلمها وسيكافئنا على نيتنا الصادقة. لذلك، فإن الخطوة الأولى في التعامل مع سوء الفهم هي التوكل على علم الله والاطمئنان إليه. يمكن ذكر أسباب عديدة لسوء الفهم من منظور القرآن والتعاليم الإسلامية. من أهم هذه الأسباب، قصور الإدراك البشري. فالناس يحكمون بناءً على ما يرونه ويسمعونه، وعلى أساس تجاربهم وافتراضاتهم المسبقة وتحيزاتهم. لا يمكنهم معرفة النوايا الخفية في قلوب الآخرين بشكل كامل. كل فرد لديه إطار فكري وذهني فريد قد يؤدي إلى تفسير مختلف لأفعال الآخرين. وهذا قصور بشري طبيعي، وتوقع الفهم الكامل من الجميع أمر غير منطقي. والسبب الآخر هو عدم وضوح التواصل. يؤكد القرآن الكريم على أهمية الكلام الطيب والواضح. ففي سورة الإسراء، الآية 53، يقول: «وَقُل لِّعِبَادِي يَقُولُوا الَّتِي هِيَ أَحْسَنُ ۚ إِنَّ الشَّيْطَانَ يَنزَغُ بَيْنَهُمْ ۚ إِنَّ الشَّيْطَانَ كَانَ لِلْإِنسَانِ عَدُوًّا مُّبِينًا» أي: «وقل لعبادي يقولوا التي هي أحسن إن الشيطان ينزغ بينهم إن الشيطان كان للإنسان عدوًا مبينًا». هذه الآية تبين أن طريقة التعبير، واختيار الكلمات، وحتى نبرة الصوت يمكن أن تلعب دورًا حيويًا في منع سوء الفهم. ففي بعض الأحيان، تُفهم نيتنا الحسنة بشكل خاطئ بسبب ضعف في إيصال الرسالة أو اختيار غير مناسب للكلمات. عامل آخر يشير إليه القرآن ويمكن أن يزيد من سوء الفهم هو الظن السيئ. في سورة الحجرات، الآية 12، تم النهي الشديد عن سوء الظن والتجسس: «يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اجْتَنِبُوا كَثِيرًا مِّنَ الظَّنِّ إِنَّ بَعْضَ الظَّنِّ إِثْمٌ ۖ وَلَا تَجَسَّسُوا وَلَا يَغْتَب بَّعْضُكُم بَعْضًا...» أي: «يا أيها الذين آمنوا اجتنبوا كثيرًا من الظن إن بعض الظن إثم ولا تجسسوا ولا يغتب بعضكم بعضًا...». هذه الآية تبين بوضوح أن الظن السيئ هو جذر لكثير من الذنوب والمفاسد الاجتماعية، بما في ذلك سوء الفهم. عندما ينظر الأفراد إلى أفعال الآخرين بسوء ظن، يمكنهم تفسير حتى أطيب الأعمال على أنها شر. بالإضافة إلى ذلك، تلعب وساوس الشيطان دورًا كبيرًا أيضًا. فالشيطان يسعى دائمًا لإثارة الفرقة والعداوة بين المؤمنين، وإحدى طرقه هي خلق سوء الفهم وتشويه النوايا. كيف نتعامل مع هذا الوضع؟ يقدم القرآن الكريم حلولًا عملية لمواجهة سوء الفهم. فالصبر هو إحدى الفضائل الأساسية التي أكد عليها القرآن مرارًا وتكرارًا. في سورة البقرة، الآية 153، جاء: «يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اسْتَعِينُوا بِالصَّبْرِ وَالصَّلَاةِ ۚ إِنَّ اللَّهَ مَعَ الصَّابِرِينَ» أي: «يا أيها الذين آمنوا استعينوا بالصبر والصلاة إن الله مع الصابرين». عندما لا تُفهم نيتك بشكل صحيح، فإن الصبر والثبات على الحق يمكن أن يكون حلًا. والدعاء والتوكل على الله يجلبان الطمأنينة والهدى للإنسان في هذه الظروف. وطلب العون من الله لتوضيح الحق وإزالة الضغائن هو من تعاليم القرآن. في بعض الحالات، قد يكون التوضيح والتبيان مفيدًا. إذا أتيحت الفرصة المناسبة، اشرح نيتك بلطف وبنبرة ودية، ولكن ليس بإصرار أو امتنان. الهدف الرئيسي هو أداء الواجب ومرضاة الله، وليس بالضرورة كسب رضا وفهم جميع الناس. إذا لم يحل سوء الفهم، فإن العفو والتجاوز يمكن أن يكون حلًا من الناحية الأخلاقية والروحية. يشجع القرآن الكريم المؤمنين على العفو والصفح. في النهاية، يجب أن يظل التركيز دائمًا على إصلاح النية وأداء الأعمال الصالحة بإخلاص تام. فالمؤمن، مع علمه بأن الله هو أفضل حكم وعالم بما هو خفي، لا يتأثر بأحكام الآخرين وتفسيراتهم الخاطئة، ويستمر في طريقه نحو رضا الله. هذه التجارب هي فرص للنمو الروحي، وتقوية الصبر، وزيادة التوكل على الله تعالى.