كيف أدير العلاقات مع الآخرين من منظور القرآن؟

القرآن الكريم، بصفته كتاب هداية وإرشاد لكل جوانب حياة الإنسان، يقدم توجيهات شاملة ودقيقة حول كيفية إدارة وتنظيم العلاقات مع الآخرين. من منظور القرآن، لا تعد العلاقات الإنسانية مجرد بعد اجتماعي، بل هي جزء لا يتجزأ من العبودية ومسار التقرب إلى الله تعالى. جودة تعاملاتنا مع الآخرين هي انعكاس لإيماننا وأخلاقنا وبصيرتنا الداخلية، وبالتالي تحمل معها الجزاء الإلهي. تستند المبادئ القرآنية في إدارة العلاقات على أسس متينة مثل التقوى، الإحسان، العدل، والرحمة، وكل منها لا يساهم فقط في تحسين العلاقات الفردية، بل يؤدي أيضًا إلى بناء مجتمع سليم ومتوازن. يدعو القرآن الكريم الناس إلى الوحدة والتضامن، وينهى عن كل أشكال الفرقة والعداوة، لأن جميع البشر عباد لله وخُلقوا من نفس واحدة. يقول الله تعالى في القرآن: «يَا أَيُّهَا النَّاسُ إِنَّا خَلَقْنَاكُم مِّن ذَكَرٍ وَأُنثَىٰ وَجَعَلْنَاكُمْ شُعُوبًا وَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا ۚ إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عِندَ اللَّهِ أَتْقَاكُمْ ۚ إِنَّ اللَّهَ عَلِيمٌ خَبِيرٌ» (الحجرات، الآية 13). هذه الآية توضح بجلاء أن التنوع البشري هو للتعارف المتبادل وليس للتفوق أو العداوة، وأن معيار التفاضل هو التقوى فقط، وليس العرق أو الأصل. من أهم المبادئ الأساسية في العلاقات هو "الإحسان". الإحسان يعني فعل الخير، ليس فقط في حدود الواجبات، بل يتجاوز ذلك بنية خالصة. يوصي القرآن بالإحسان في آيات عديدة. يشمل هذا الإحسان حسن معاملة الوالدين (الإسراء، الآية 23-24)، والأقارب، واليتامى، والمساكين، والجيران، والأصدقاء، وحتى الغرباء. وللإحسان إلى الوالدين مكانة خاصة؛ حيث يأمر الله بأن لا نقول لهما حتى كلمة "أف"، وأن نتعامل معهما بتواضع ومحبة. في الواقع، يتم ذكر الإحسان إلى الوالدين مباشرة بعد التوحيد وعبادة الله وحده، مما يدل على أهميته القصوى. بالإضافة إلى الإحسان، يعد "العدل والقسط"، أي الالتزام بالعدل والإنصاف في جميع التعاملات، حتى مع الأعداء، مبدأً حيويًا. يقول القرآن: «وَلَا يَجْرِمَنَّكُمْ شَنَآنُ قَوْمٍ عَلَىٰ أَلَّا تَعْدِلُوا ۚ اعْدِلُوا هُوَ أَقْرَبُ لِلتَّقْوَىٰ» (المائدة، الآية 8)؛ أي لا يدفعنكم بغض قوم إلى عدم العدل، اعدلوا هو أقرب للتقوى. هذا المبدأ لا يبني العلاقات على أساس الاحترام والثقة فحسب، بل يمنع النزاعات والظلم. تعد إدارة اللسان والقول ذات أهمية بالغة في العلاقات الإنسانية. يوصي القرآن الكريم المؤمنين بـ "قولوا للناس حسناً" (البقرة، الآية 83)؛ أي تكلموا مع الناس بالكلمة الطيبة. يشمل ذلك الامتناع عن الغيبة، والنميمة، والسخرية، وأي كلام يسبب الأذى أو الكدر. في سورة الحجرات (الآية 11-12)، ينهى الله المؤمنين بشدة عن السخرية من بعضهم البعض، والتنابز بالألقاب السيئة، وسوء الظن، والتجسس، والغيبة. تهدف هذه الأوامر إلى حفظ كرامة الأفراد، وتعزيز الثقة المتبادلة، وخلق جو من الأمان والاحترام في المجتمع. التحدث بلطف ولين حتى مع المعارضين (كما أمر موسى وهارون بالتحدث بلين مع فرعون في سورة طه، الآية 44) يبرهن على القيمة العالية لـ "القول اللين" في الإسلام. الصبر والتسامح في مواجهة أخطاء الآخرين وقوة "العفو والصفح" هي أيضًا من الصفات البارزة للمؤمنين التي تساهم بشكل كبير في استقرار العلاقات. يقول القرآن: «وَأَن تَعْفُوا أَقْرَبُ لِلتَّقْوَىٰ» (البقرة، الآية 237)؛ أي العفو أقرب للتقوى. هذه الروح المتسامحة تزيل الضغائن وتوفر فرصة لإصلاح العلاقات. كذلك، يعد الحفاظ على "صلة الرحم" (التواصل مع الأقارب) من التأكيدات المتكررة في القرآن والسنة. نُهي عن قطع الأرحام، وتم اعتبار وصل الأرحام طريقًا لكسب رضا الله وبركة في الحياة. يشمل ذلك الزيارة، والمساعدة المالية (عند الحاجة)، والدعم العاطفي للأقارب. في العلاقات العامة الأوسع، يؤكد القرآن على "التعاون على البر والتقوى" والامتناع عن "التعاون على الإثم والعدوان" (المائدة، الآية 2). يشكل هذا المبدأ أساس مجتمع متعاون ومسؤول. والوفاء بالعهود والأمانة هما أيضًا من الأركان الأساسية للعلاقات السليمة التي تساعد على بناء الثقة والاستقرار في التفاعلات. يشدد القرآن الكريم بقوة على أهمية الوفاء بالعهد، ويعتبره من سمات المؤمنين. بالمجمل، تقوم إدارة العلاقات من المنظور القرآني على أسس عميقة من الإيمان والأخلاق والإنسانية، وتهدف إلى خلق فرد صالح ومجتمع يزخر بالسلام والعدل والمحبة والاحترام المتبادل. هذه التوجيهات ليست مفيدة للسكينة في الحياة الدنيا فحسب، بل تحمل معها الجزاء الأخروي أيضًا، فكل تفاعل لنا مع الآخرين هو فرصة للتقرب إلى الله وتطبيق أوامره.